Zde Vložte Text Nadpisu

Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od: 12. 6. 2026

Vaše soukromí bereme vážně. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme, komu je můžeme předat a jaká máte práva. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Správce: Voříškov, z.s.
Sídlo: U Homolky 124/3, 150 00 Praha 5
Právní forma: zapsaný spolej
Spisová značka: spolkový rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 61128.
E-mail: voriskov@gmail.com

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože mu tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete (například ve formulářích na webu nebo při komunikaci s námi), a údaje, které vznikají při používání tohoto webu. Jde zejména o:

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, e-mail, telefon),
  • obsah komunikace (text vašeho dotazu nebo poptávky),
  • fakturační a doručovací údaje (u objednávek),
  • technické údaje o používání webu (cookies, IP adresa, typ zařízení a prohlížeče) — analytické a marketingové údaje pouze s vaším souhlasem uděleným v cookie liště.

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) a náš web není určen dětem mladším 16 let.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vaše údaje zpracováváme vždy pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního důvodu podle čl. 6 GDPR.

Vyřízení dotazu nebo poptávky

Jméno, e-mail, telefon (pokud jej uvedete) a obsah zprávy zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky zaslané přes formulář, e-mailem či telefonicky. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o naše služby a na ochraně našich právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Objednávky a jejich vyřízení

Jméno, kontaktní, doručovací a fakturační údaje a informace o objednávce zpracováváme za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží či služby, související komunikace a vyřizování reklamací. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Plnění zákonných povinností

Fakturační údaje a daňové doklady zpracováváme za účelem plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy (účetnictví, daně, archivace). Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Newsletter a obchodní sdělení

E-mail, případně jméno, zpracováváme za účelem zasílání novinek a nabídek našich produktů a služeb. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám obchodní sdělení týkající se našich obdobných produktů či služeb zasílat i bez souhlasu na základě oprávněného zájmu v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Odběr můžete kdykoli ukončit kliknutím na odkaz pro odhlášení v zápatí každého e-mailu.

Cookies, analytika a marketing

Na webu používáme cookies a podobné technologie. Nezbytné (technické) cookies zajišťují základní funkčnost webu a používáme je na základě našeho oprávněného zájmu na jeho řádném provozu. Analytické a marketingové cookies aktivujeme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Své nastavení můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat v cookie liště na tomto webu.

4. Komu můžeme osobní údaje předat

Vaše osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Pro provoz webu a poskytování našich služeb využíváme prověřené partnery (zpracovatele), kteří k údajům přistupují pouze v nezbytném rozsahu a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:

  • Webhosting: Fortion Networks, s.r.o., IČO 26397994, Božkovská 307/9, 326 00 Plzeň
  • Vývoj a správa webu: Mravenci na online s.r.o., IČO 06094953, Na Jíkalce 2906/19a, 301 00 Plzeň, a ANT studio s.r.o., IČO 29113229, Slovanská alej 2182/30, 326 00 Plzeň
  • E-mailingový nástroj: ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO 02762943, Na Mlejnku 764/18, 147 00 Praha 4
  • Webová analytika: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (Google Analytics)
  • Reklamní systémy: Google Ireland Limited (Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), Seznam.cz, a.s. (Sklik)
  • Chat na webu: Smartsupp.com, s.r.o., IČO 03668681, Šumavská 524/31, 602 00 Brno
  • Platební brána: doplňte název (např. Comgate, GoPay, Stripe)
  • Dopravci: doplňte název (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
  • Účetní a daňový poradce: doplňte název účetní firmy

Vaše osobní údaje můžeme dále zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.

5. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Vaše údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru (EU/EHP).

Pokud využíváme globální nástroje — například analytické, marketingové nebo e-mailingové služby — může dojít k předání údajů mimo EU/EHP, zpravidla do USA. V takovém případě zajišťujeme soulad s GDPR prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk podle čl. 46 GDPR.

6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel:

  • Dotazy a poptávky: nejdéle 1 rok od poslední komunikace (pokud nedojde k uzavření smlouvy)
  • Smlouvy a objednávky: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu zákonných promlčecích lhůt
  • Účetní doklady: 5 let (zákon o účetnictví); daňové doklady: 10 let (zákon o DPH)
  • Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru
  • Analytické a marketingové cookies: podle nastavení v cookie liště, zpravidla nejdéle 2 roky

Po uplynutí těchto dob údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

7. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí údajů je dobrovolné. V některých případech je však nezbytné pro poskytnutí služby — bez kontaktních údajů vám nemůžeme odpovědět na dotaz a bez fakturačních údajů nemůžeme vyřídit objednávku. Souhlas s analytickými a marketingovými cookies je zcela dobrovolný — web funguje i bez něj.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

9. Jak jsou osobní údaje zabezpečeny

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím — zejména šifrovaný přenos dat (HTTPS), řízení přístupových práv, pravidelné aktualizace a zálohování. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí.

10. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut“), jsou-li splněny zákonné podmínky,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli a my mu vždy vyhovíme,
  • právo kdykoli odvolat souhlas — odvoláním není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktech uvedených níže. Žádosti vyřizujeme bezplatně, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení; ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž bychom vás informovali. Pro ochranu vašich údajů vás můžeme požádat o ověření totožnosti.

Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

11. Jak nás kontaktovat

Pro uplatnění svých práv nebo s jakýmkoli dotazem k ochraně osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: voriskov@gmail.com

12. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady průběžně aktualizujeme, zejména pokud se změní způsob zpracování osobních údajů nebo používané nástroje. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce; datum poslední aktualizace je uvedeno v jejím záhlaví.